①まずはじめに、ご自宅を訪問してご相談内容をお聞きします。
ご家庭の状況や身体の様子を確認し、生活の中での困りごとについて一緒に考えていきます。
②介護サービス計画書(ケアプラン)を作成します。
面接でお聞きしたご相談内容やご希望をもとにサービス計画書の原案を作成します。
また、一か月にかかるサービスの利用料について説明いたします。費用面で心配なことがありましたらご相談ください。
③サービス担当者会議を開催します。
ご希望する介護サービスの担当者と一緒にご自宅へ訪問し、どのようにサービスを提供するのかなど、詳細な打ち合わせを行ないます。
④介護サービスが開始します。
いよいよサービスのスタートです。
開始前に月間のサービス利用票という予定表をお渡しして、その内容に沿って介護サービスが提供されます。
⑤毎月の利用状況の確認をしながら、必要に応じて計画書の見直しをします。
サービスの利用が始まり、身体の状態に変化がないか等の確認をさせていただきます。
サービス内容の変更や新たなご希望がある場合には、いつでもご連絡ください。話し合いのうえ、ケアプランを変更いたします。